Freire e Figueiredo Advogados (DIGITAL)

O desenvolvimento da tecnologia da informação tem expandido o universo de possibilidades de comunicação com os clientes, ultrapassando as limitações impostas pelos meios tradicionais.

Os clientes do FREIRE FIGUEIREDO S/S – ADVOGADOS ASSOCIADOS contam com uma vasta gama de recursos que agilizam a troca de informações com o escritório, tornando sua plataforma digital mais uma importante ferramenta de trabalho para a solução das questões colocadas sob sua responsabilidade.

Os constantes investimentos e pesquisas realizados no desenvolvimento da plataforma digital do escritório colocam toda a tecnologia disponível à serviço do cliente. Vejamos os recursos colocados atualmente disponíveis aos clientes:

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1. Movimentação Processual em Tempo Real

A plataforma digital do escritório permite que todos os clientes, mediante login e senha, possam visualizar a tramitação dos seus processos, dispondo de informações atualizadas de cada processo.
Além da informação detalhada sobre o andamento processual, o cliente poderá fazer comentários e tirar dúvidas sobre cada informação apresentada, bem como, anexar documentos ou solicitar documentos específicos relacionados ao processo.


2. Aplicativo com Notificação de Compromissos

Outro recurso disponível para os clientes que utilizam smartphones e tablets é o uso do aplicativo do escritório, através do qual é possível visualizar os novos andamentos processuais no momento em que acontecem, além de fazer comentários e solicitações on line.
Além dos andamentos processuais, os clientes ainda serão notificados de compromissos agendados em seus processos, tais como audiências, prazos para pagamento de guias, reuniões, etc.


3. Chat Eletrônico com os Advogados

Através do site ou aplicativo, é possível iniciar um chat para conversar on line com o advogado vinculado ao cliente, seja para tirar dúvidas, seja para fazer comentários, perguntas etc. Esse é mais um meio de comunicação com o escritório.


4. Video Conferência

Recursos audiovisuais são importantes quando o cliente está impossibilitado de se deslocar até o escritório. Atualmente é possível realizar reuniões à distância por meio de vídeo conferência, onde o cliente, em qualquer lugar do mundo, pode acessar o escritório, através de encontros virtuais pré-agendados, para tratar dos assuntos de seus interesses.


5. Compartilhamento de Documentos na Nuvem (Site)

Muitas vezes o cliente necessita a elaboração ou mesmo revisão de um determinado documento e tem dificuldade de enviá-lo ao escritório.
Através do website do FREIRE FIGUEIREDO S/S – ADVOGADOS ASSOCIADOS, o cliente possui um repositório de documentos enviados e recebidos do escritório, armazenados por datas e/ou assuntos, criando-se uma espécie de biblioteca digital para utilização no local e no momento que desejar.


6. Agendamento Eletrônico de Reuniões

Os clientes do FREIRE FIGUEIREDO S/S – ADVOGADOS ASSOCIADOS podem agendar reuniões diretamente pelo website ou aplicativo, bastando informar a data e horário mais adequado para que o sistema faça o trabalho de ajustar o interesse do cliente com as agendas dos advogados, de modo a atende-lo da melhor maneira.
O cliente ainda pode informar se precisará utilizar uma das vagas de garagem disponibilizadas pelo escritório, tudo para ampliar sua comodidade e conforto.